互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力工具，能以低成本卻非常方便把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向世界的每個(gè)角落。全球所有客戶都能通過(guò)網(wǎng)站，了解公司。Internet早已連接了非常多的網(wǎng)友、公司、組織與政府，并且朝著更為廣闊范疇發(fā)展。Internet在中國(guó)正以幾何級(jí)數(shù)速度發(fā)展，因此，任何一家公司，都不應(yīng)置身于Internet以外，那會(huì)擺脫公司發(fā)展基本資源與環(huán)境：人類社會(huì)。

　　電子商務(wù)(EC，也就是E-Commerce的縮寫(xiě))，關(guān)于電子商務(wù)的定義世人眾說(shuō)紛紜，從不同的角度出發(fā)有不同的定義?？梢岳斫鉃橐訧nternet為依托，借助一定的信用支付手段，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)銷、費(fèi)用支付及其他商務(wù)活動(dòng)等。按交易對(duì)象不同進(jìn)行分類，可以分為：BtoB(常簡(jiǎn)稱為B2B，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù))、BtoC(常簡(jiǎn)稱為B2C，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù))、CtoC(常簡(jiǎn)稱為C2C，即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù))、CtoB(常簡(jiǎn)稱為C2B，即消費(fèi)者對(duì)商家的電子商務(wù))等。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)站點(diǎn)如：www.Alibaba.com等。

　　電子商務(wù)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的大趨勢(shì)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化，如使用電子貨幣，開(kāi)網(wǎng)上商店，進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)通常都會(huì)加入到網(wǎng)上的某個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站中，成為會(huì)員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息，獲取有關(guān)政策和市場(chǎng)信息，享受其他的服務(wù)。企業(yè)建立網(wǎng)站，從銷售的觀點(diǎn)看，可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。

　　企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢站開(kāi)設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)?？膳c外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開(kāi)電子郵件地址，使客戶能夠通過(guò)電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見(jiàn)。 因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時(shí)給予答復(fù)。一些企業(yè)的 網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶，客戶可以發(fā)表意見(jiàn)，同時(shí)也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉?duì)話，具有增進(jìn)感情的作用。

　　讓別人看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國(guó)內(nèi)和世界"亮相"，無(wú)疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。從廣告意義上看，企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè)，沒(méi)有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。

　　企業(yè)上網(wǎng)，這是時(shí)代發(fā)展的必然，任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，為了不落后于時(shí)代潮流，應(yīng)該考慮建站的必要性。

　　企業(yè)能夠利用自身或其他人網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上做廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上設(shè)立歸納信息大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱IsP網(wǎng)站)，面向企業(yè)提供廣告服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上廣告一般以一個(gè)顯眼的圖型貼在ISP的網(wǎng)頁(yè)上，通過(guò)此圖型能夠連接更多和更具體的廣告信息，其信息量能夠很大。企業(yè)官網(wǎng)本來(lái)就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè)，或是設(shè)立公司的網(wǎng)站，把公司信息集中起來(lái)，歸類分欄，便捷訪問(wèn)?，F(xiàn)代社會(huì)中的所有著名公司都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。