利用互聯(lián)網(wǎng)迅速探索的能量,加快您機(jī)構(gòu)發(fā)展和創(chuàng)新。從開始到執(zhí)行,這是一步一步的路線圖,表明怎樣重新開始搭建方案,并挖掘并未研發(fā)的回報(bào)率機(jī)遇,等候促進(jìn)你的方案做到新的高度。眾所周知客戶體驗(yàn)實(shí)踐一直在擴(kuò)大,并把在未來幾年再次澎漲,它子課程如內(nèi)容策略、運(yùn)營和用戶研究亦是如此。隨著UX研究實(shí)踐完善,為了實(shí)現(xiàn)迭代產(chǎn)品研發(fā)的高效要求,可伸縮性將繼續(xù)是重要的。
雖然有幾種有效的方法來擴(kuò)大用戶研究,如增加研究人員與設(shè)計(jì)人員的比率,利用大數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)分析,或研究民主化,但最有效的方法之一是開發(fā)快速研究計(jì)劃。在快速研究項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)能夠以前所未有的操作速度快速洞察關(guān)鍵問題??焖傺芯渴且环N相對較新的程序典型的用戶研究實(shí)踐和操作標(biāo)準(zhǔn)化和模板化提供一致的、可重復(fù)的洞察節(jié)奏。顧名思義,快速研究項(xiàng)目的核心要求是它能夠交付比平均水平更快的洞察力。在許多團(tuán)隊(duì)中,這意味著每周交付研究,護(hù)欄、模板和需求的融合確保了過程的平穩(wěn)和一致。
像快速研究這樣的項(xiàng)目可能是出于跟上發(fā)展步伐的需要而創(chuàng)建的,同時(shí)釋放專家研究人員的時(shí)間帶寬來做更多的事情復(fù)雜的發(fā)現(xiàn)工作通常需要更長時(shí)間??焖傺芯坑?jì)劃是任何團(tuán)隊(duì)洞察生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,通過靈活的支持級別來解決不同的業(yè)務(wù)問題。
為了使研究更加快速,團(tuán)隊(duì)可能考慮在她們的迅速研究計(jì)劃中排除一些研究思路。如果做得太快,豎向隨筆研究、調(diào)研或長篇采訪等方式可能會降低品質(zhì)。當(dāng)明確你迅速研究項(xiàng)目的范疇時(shí),問問你自身什么樣的方法能夠很容易地開展模板化,最主要的是,哪種是最佳的適用你的經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)要求。
探索、思考、創(chuàng)造、分享。
我們從未?止步于專業(yè),期望為客戶提供更更前沿、更更有價(jià)值的服務(wù)。