互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓許多企業(yè)都投入到網(wǎng)站建設(shè)的大軍中,但是光有網(wǎng)站是不行的,我們還需要考慮網(wǎng)站是用戶體驗度,即使網(wǎng)站做的在精美,如果不能留住用戶也是無用的,那么網(wǎng)站的用戶體驗很低是什么原因造成的,小編通過杭州做網(wǎng)站的案例來跟大家匯總以下幾個原因供大家參考。
第一、導航邏輯復雜導致使用戶進得去,出不來
網(wǎng)站導航的邏輯復雜不僅僅體現(xiàn)網(wǎng)站導航層次不清晰,也有結(jié)構(gòu)混亂的情況,有時候網(wǎng)站很多子頁面的導航才是拖后腿的設(shè)計,用戶進去之后,不僅定位不了自己的位置,沒有下一頁的跳轉(zhuǎn)按鈕甚至沒有主導航欄,返回按鈕也沒有設(shè)置,用戶進去點擊半天也出不來,只能叉掉網(wǎng)站,這也就導致網(wǎng)站跳出數(shù)增加了。
第二、廣告彈窗過多
有些網(wǎng)站會不顧用戶體驗,在網(wǎng)站的首頁設(shè)置多種彈窗,想要換取更多的轉(zhuǎn)化或是廣告收益,尤其是在PC端網(wǎng)站,這種強勢的操作,內(nèi)容又與網(wǎng)站主題不符,對用戶體驗是很不友好的。特別是那種關(guān)不掉一直懸浮廣告的網(wǎng)站。如果真的有這種需求的網(wǎng)站,盡量還是在網(wǎng)站建設(shè)中將彈窗設(shè)計的不要覆蓋整個頁面,要縮小尺寸,內(nèi)容的甄選也需要慎重。
第三、過期信息、死鏈過多
當用戶點擊某一個網(wǎng)頁標題鏈接時,不是打不開404,就是內(nèi)容已經(jīng)嚴重過時,前者是由于網(wǎng)站沒有定時清理網(wǎng)站信息,后者是網(wǎng)站過時的內(nèi)容信息置頂,這樣的情況已經(jīng)說明網(wǎng)站建設(shè)后企業(yè)管理不到位,以至于用戶體驗度低。而且不合理管理網(wǎng)站還會導致網(wǎng)站排名下降,優(yōu)化不理想等情況。
第四、網(wǎng)站加載速度慢
如果你的網(wǎng)站響應速度還是在5秒之后,將會讓很多用戶放棄進入網(wǎng)站,這是網(wǎng)站一定要重視的問題。更準確一點說,在流量速度大大提升,費用降低的背景下,連短視頻的加載都不會超過五秒的時代,網(wǎng)站響應速度更不應該慢于5秒,起碼,在五秒內(nèi),網(wǎng)站框架也要顯現(xiàn),這樣還可以減緩用戶的等待的焦躁。
以上四點是網(wǎng)站建設(shè)中經(jīng)常會出現(xiàn)的問題,對于用戶體驗的影響很大,即使網(wǎng)站在不斷更新更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,加強交互設(shè)計體驗,也還是要注意這些問題,當然,如果你有更好的意見,歡迎和我們交流補充。
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