在傳統(tǒng)媒體行業(yè),軟文之所以備受推崇,第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實際效果不再明顯,第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多,所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場快速啟動。
所謂軟文就是帶有某種動機的文體;而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文,實現(xiàn)動機,達成交換或交易的目的的營銷方式,可以相對于硬廣告而言。
眾所周知,硬廣告是一種純粹的廣告,直接的廣而告知。而在軟文中,如銷售信函,廣告文案,招商宣傳等,他們都是帶有“硬廣告”性質(zhì)的軟文。
軟文之所以備受推崇,第一個原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費用上漲,第二個原因就是媒體最初對軟文的收費比硬廣告要低好多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場快速啟動。
軟文雖然千變?nèi)f化,但是萬變不離其宗,主要有以下幾種方式:
一、懸念式
也可以叫設(shè)問式。核心是提出一個問題,然后圍繞這個問題自問自答。例如“人類可以長生不老?”、“什么使她重獲新生?”、“牛皮癬,真的可以治愈嗎?”等,通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火候,首先提出的問題要有吸引力,答案要符合常識,不能作繭自縛漏洞百出。
二、故事式
通過講一個完整的故事帶出產(chǎn)品,使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示,使銷售成為必然。例如“1.2億買不走的秘方”、“神奇的植物胰島素”、“印第安人的秘密”等。講故事不是目的,故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式,所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。
三、情感式
情感一直是廣告的一個重要媒介,軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強,當(dāng)然更可以叫人心靈相通。“老公,煙戒不了,洗洗肺吧”、“女人,你的名字是天使”、“寫給那些戰(zhàn)‘痘'的青春”等,情感最大的特色就是容易打動人,容易走進消費者的內(nèi)心,所以“情感營銷”一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。
四、恐嚇式
恐嚇式軟文屬于反情感式訴求,情感訴說美好,恐嚇直擊軟肋——“高血脂,癱瘓的前兆!”、“天啊,骨質(zhì)增生害死人!”、“洗血洗出一桶油”。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力,但是也往往會遭人詬病,所以一定要把握度,不要過火。
五、促銷式
促銷式軟文常常跟進在上述幾種軟文見效時——“北京人搶購***”、“***,在香港賣瘋了”、“一天斷貨三次,西單某廠家告急”“中麒推廣免費制作網(wǎng)站了”......這樣的軟文或者是直接配合促銷使用,或者就是使用"買托"造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求,通過“攀比心理”、“影響力效應(yīng)”多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲。
六、新聞式
所謂事件新聞體,就是為宣傳尋找一個由頭,以新聞事件的手法去寫,讓讀者認(rèn)為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對企業(yè)本身技術(shù)力量的體現(xiàn),但是,告誡文案要結(jié)合企業(yè)的自身條件,多與策劃溝通,不要天馬行空地寫,否則,多數(shù)會造成負(fù)面影響。
上述六類軟文絕對不是孤立使用的,是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略整體推進過程的重要戰(zhàn)役,如何使用就是布局的問題了。
七、誘惑式
實用性、能受益、占便宜這三種屬于誘惑式,這3種軟文的寫作手法是為了能夠吸引讀者。讓訪問者覺得對自己有好處,所以主動的點擊這篇軟文或者直接尋找相關(guān)的內(nèi)容。因為它能給訪問者解答一些問題、或者告訴訪問者一些對他有幫助的東西。這里面當(dāng)然也包括一些打折的信息等,這就是抓住了消費者愛占便宜的一個心理。
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