軟文營銷是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營銷手段。

      營銷要素

1、新聞軟文的主體是企業(yè)，是企業(yè)站在自身的角度進行策劃的。

2、新聞軟文的目的是有利于企業(yè)的某項要求，不達目的的新聞對企業(yè)沒有意義。

3、新聞軟文是以媒體的立場客觀、公正地進行報道，用事實造成新聞現(xiàn)象和新聞效應。

      營銷特點

1、本質是廣告

——追求低成本和高效回報，不要回避商業(yè)的本性。

2、偽裝形式

是新聞資訊、管理思想，企業(yè)文化，技術、技巧文檔，評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源

——使受眾“眼軟”（只有眼光駐留了，徘徊了，才有機會）

3、宗旨是制造信任

——使受眾“心軟”（只有相信你了，才會付諸行動）

4、關鍵要求是把產(chǎn)品賣點說得明白透徹

——使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的）

5、著力點是興趣和利益

——使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟）

6、重要特性是的口碑傳播性

——使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更愿意傾聽）

      營銷策略

第一、 軟文話題策劃：軟文話題的策劃要準確把握用戶群的特點。再者就是根據(jù)營銷的導向性來策劃話題。應該注重用戶信任的建立，反映軟文營銷的話題是奧妙可意會而難以言傳，把一些側重活動和特色產(chǎn)品的推廣，非常新穎。

第二、軟文營銷：軟文寫作的文稿發(fā)布到策劃好的目標媒體上，雖然新聞媒體發(fā)布的效果，也許小有成就，未來軟文營銷的策略不斷進展。

      軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因為最能打動人心的還是家常話；綿綿道來，一字一句都是為消費者的利益著想。